Връщане и замяна

Връщане и замяна

Връщане на стока

Закупената стока можете да върнете в рамките на 14 календарни дни считано от датата на доставката, съгласно условията на чл.55 ал.3 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите). Моля, имайте предвид, че продуктът може да бъде върнат единствено в оригиналната му опаковка/вид.

Приемаме само продукти, които:

  • никога не са използвани

  • нямат следи от употреба по ходилото/тока

  • не са повредени и не са променени по някакъв начин

  • са с оригинални и непокътнати етикети, в оригиналната опаковка

Ние ще покрием транспортните разходи за връщане и замяна само при следните условия:

  • получената стока явно не съответства на заявената в поръчката

  • грешката е настъпила в резултат на наша вина

  • продуктът е бил повреден или някаква част от поръчката липсва

Във всеки друг случай, транспортните разходи са за сметка на клиента.

Възстановяването на суми става по начина, по който е направена покупката в срок от 14 (четиринадесет) дни от получаването на стоката в наш офис.

ЗАМЯНА

В случай че получената стока трябва да бъде заменена за друг цвят или размер, можете да направите това в срок до 14 дни от датата на получаване. Препоръчваме Ви да се свържете с нашия екип, който ще Ви консултира за наличните цветове и размери към момента (на телефон 0894 630 150 или на имейл:bogostyle@abv.bg )

приемаме само продукти, които:

  • никога не са използвани

  • нямат следи от употреба по ходилото / тока

  • не са повредени и не са променени по някакъв начин

  • са с оригинални и непокътнати етикети, в оригиналната опаковка

  • са изпратени за замяна не по-късно от 14 дни от датата на доставката

Да останете доволни и удовлетворени е наш приоритет затова следим стриктно избраните от Вас обувки и чанти да нямат дефекти, номерата да съответстват, а описанието на цветовете, материалите и височината на тока/платформата да са коректни и изчерпателни. Все пак допускаме, че в някои случаи ще се наложи замяна. Ако няма наличност на избраният от Вас модел, ние ще Ви възстановим заплатената сума в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на стоката.